工作坊人多反而更難對齊?來聊聊設計人數時要考慮的事
你是不是曾經碰過這些狀況:
- 為了政治正確,邀請來了幾十個人,但彼此對會議目標都理解不一,前半場都在對齊背景與目的?
- 又或是來的人對於為何受邀、為何是自己來參與只有模糊認知,只打算配合演出,簽到領錢
- 少數人為了主題日思夜想,對著資料反覆思量,然後當天決定卻和一眾他人投下對決定同等重要的一票,最後決策既不能翻盤卻又不落地。
這些都不是誰的錯,而是「人數 × 多樣性 × 沒有設計好」的結果。
你以為人多是共創加分,其實可能是效果打折的開始。
當主辦單位說:「我們想邀請多一點人參與,會比較有參與感。」
我通常會反問:「你們這場的目的是什麼?是參與感,還是決策品質?」
因為知道有可能會發生的風險。

工作坊中的每一個環節都應該扣回目的,包含人數與人員的選擇。
所以我常會和主辦一起重覆回到幾個關鍵問題:
這場共創的目的是什麼?
要決定方向,還是蒐集意見?
是行前熱場?還是策略會議?
如果是做決策,有可能8~12人以下的關鍵人物就夠了,人越多越難聚焦,也更難為決定負責。更何況,所有會議都應該確保參與者與主題高度相關。
如果是全員參與,那就更偏向團隊共同需要經歷或體驗的事件,必須設計成聽見感受或是共識的流程,更應該先想清楚:
同時,工作坊的人數越多,時間、專注力都越容易流失,更加大了場控的難度。
你期待參與者回去要做什麼?
只是「有參與過」?見證過程?
還是回去主動落地、對焦自己的日常行動?
還是能夠作為各單位的種子,能主動推動、說明、發揮影響力?
不同角色該帶著什麼「參與感」離開會議現場,是設計前要釐清的關鍵。
如果人一定要多,怎麼幫他們「先準備」?
- 有沒有事前說明材料?行前會? 宣布的方式等等…
- 若是這樣的形式過去不常發生,有沒有主動告訴他們這場會議的風格、流程與對他們的期待?
大部分的會議,在開始之前就已經注定了結果,所有設計的環節都會影響會議的效果,讓我們在會前準備就能夠完成九成成效?
如果你還是不確定,我很樂意協助你規劃一個合適的團隊參與流程。
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