前陣子在與同學討論專業知識時，有人提到「短焦療法」與「教練（Coaching）」之間有許多共通之處。在好奇心驅使下上網爬文，發現有人推薦了《10倍速療法》這本書。雖然這本書目前在市面上已經絕版，但在圖書館依然可以借到。
老實說，第一次看到這個書名時，心中不免覺得它帶有一種時代感，甚至聽起來有些像坊間講求速成的成功學，稍微有些被書名耽誤了。然而，這本書的本質卻非常務實。作者本身是一位心理分析師，他在書中透過許多易讀的案例故事，展示了分析師的工作日常，也闡述了他如何根據經驗推廣當時尚未被正式命名的「短焦療法」。
這本書最核心的觀點在於：從病人的描述中擷取他本身的動力，讓他能快速地回到生活中，而非長年深度挖掘自己狀態的成因。 作者認為，成功的心理治療，不是去解決病人的問題，而是幫助他以自己原有的正面力量，去減輕、對抗，甚至偶爾能消除他負面的部分。這段話深深觸動了我。
從治療到教練：主導權的邊界與「欣賞式探詢」
雖然這本書談的是心理治療，但它對「正面力量」的重視，確實與教練方法論有著相似的底層邏輯。不過，從我自身的教練與引導實務來看，這兩者之間仍有一個最本質的差異，那就是「主導權在誰手上」。
心理治療畢竟面對的是所謂的「病人」，分析師在過程中仍帶有一定程度的主導性，去協助對方擷取動力。但在教練關係中，客戶是自己議題的專家，客戶才是主人。教練的底層核心假設是「客戶本自具足」，我們的目標非常明確，就是陪伴並讓客戶達成當責與自主。
在我的教練養成與引導體系中，巧合地引我進門的老師與督導都是基於「欣賞式探詢（Appreciative Inquiry, 簡稱 AI）」。是透過提問時的假設調整，去挖掘受訪者本來就擁有的正面力量與動力。這是一種思維模型上的轉變：我們不從缺陷出發，而是從本來就做得不錯的基礎上，去探尋還可以怎麼更好。我想要之後再詳細說一下由來跟實作問句。但是我實務上，的確很常用來挖掘內在的動力與能量。
心智功能的勝任模式：我所篤信的「發展的螺旋循環」
書中還摘錄了一個我非常喜歡的知識點，源自 1988 年的 Understanding Psychotherapy：
心智功能的勝任模式（Competence Model of Mental Functioning）
做決定（Decision） –> 付諸行動（Behavior）–>證明自己能勝任（Competence） –> 提高自我價值（Self-esteem）
這形成了一個發展的螺旋循環。這套良性循環是我們在過去講授自我管理課程時，一開頭就會讓學員看見的框架。人類的成長動力都與此有關，我們最終都在證明自己的價值，而這種自我肯定，往往需要一些內外在的正名來支撐，內在的是想要成功的畫面驅動自己，外在的是實際成功的證明。
回看我自己的過往經驗，無論是練習教練還是接案講課，都走在這個螺旋上：
- 在教練這條路上： 我決定學習教練，於是報名課程並開始瘋狂練習。過程中當然經歷過自我懷疑、被糾正、調整與挫折。但當迎來一次成功的對談，或是正式通過督導的認可，甚至是實際的通過報告時，這些客觀與主觀的證明，都在在地強化了我對自我的認可，進而提高了我對自己的自我價值。
- 在講師這條路上： 當我決定離開企業成為自由講師時，一開始必須克服尷尬去自我宣傳、主動找機會、接觸人。過程中被拒絕過、遇過不適合的課、也拿過很低的報價，這些都是我行動的一部分。直到課程結束拿到學員的正向回饋、客戶回頭續約，甚至接到大型企業與管顧的委託，這些證據證明了我的勝任能力，讓我能更有自信地持續耕耘。
遇到挫折時會懷疑，但只要持續行動，取得客觀證明後，就能帶來更高的自我價值感，回到了螺旋循環，推著自己繼續往前。
玻璃劃傷論：與其停滯，不如先解決眼前的問題
在討論先往前看，先找出行動解方時，有人可能會提出挑戰：難道深度挖掘成因不重要嗎？
我的立場並不是挖掘成因不重要，而是眼前的問題必須先解決。這就像被玻璃劃傷了手，此時最該做的短期問題是「止血與包紮」，讓自己能維持正常運作，盡速回歸工作與生活。至於這塊玻璃為什麼會破、是哪個家人的疏忽、以後該怎麼加強溝通避免發生，那是中長期的防範問題，等血止住了再回頭處理也不遲。
如果此時不先止血，只是坐在地上糾結「這裡為什麼會有玻璃？」或「為什麼受傷的總是我？」，只會讓自己的人生停滯不前，對現狀毫無幫助，在這個狀態下，無疑就是讓自己停在了最危險的地方。
人活到一定的年紀，多多少少都有些遺憾、創傷或不堪的過去。然而，我們怎麼看待這些事件，往往比事件本身發生了什麼更重要。世界上可能沒有完美的人生，但每個人都累積了足夠美好的部分，有很多自己身上的閃光點，正等待著被自己看見、被自己肯定。
結語：擺脫 100 分的扣分思維
心理治療面對的是病人，我既沒有相關執照，也沒辦法真正的理解心理諮商。只是我確實在職場與生活中看到，大部分的人其實都在自己的人生故事中累積了豐富的資源，但他們自己卻看不到自己有多厲害。所以我很喜歡教練前提裡說到的: people are OK, 我們其實本資具足。
在華人圈的文化裡，我們太習慣「從 100 分開始扣分」的思維。不自覺地用「問題解決」的眼光看待自己與他人，總是先看到缺陷。但人生很多事情是沒有正確答案，這些事情通常沒有明確的是非黑白、不能回頭、也無法重來的。而這些就是應該用「欣賞式探詢」的角度來對待的：我們已經很不錯了，接下來還可以怎麼樣更好？ 看見自己原有的正面力量與勝任證據，把眼前的傷口止血，我們就能順著那個發展的螺旋，繼續踏實地走下去。
